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¡Hola Fernando!
Estaba casi segura de que el primero que iba a responder eras tú ¡y no me equivoqué! Muchas gracias por el ofrecimiento para traducirme el archivo al "cristiano", que es muy tentador. Pero si no "molesto" al cliente ahora, me va a seguir enviando documentos que no puedo abrir. Así que tendré que pedirle que me los mande en formato más antigüito, a ver si no se enoja... y si se enoja, pues ya tendrá dos trabajos... enojarse y desenojarse... y si quiere puede cambiar de traductor...

Cambiando de tema, ya Fernando Walker pegó unas fotos muy bonitas de Cancún y Playa del Carmen, ¿ya te estás animando a darte una vueltecita por la Rivera Maya? Nosotros ya estamos en Recife y, en cuanto tenga algo de tiempo, pegaré algunas fotos de las playas de aquí, que también están muy bonitas, aunque las que he visto hasta ahora no tienen el color de las del Caribe.

Volviendo al tema, problemas como el que menciona Julio fueron los que me hicieron desistir de comprar las versiones nuevas. La verdad es que no entiendo a Microsoft, ¿cómo saca al mercado programas nuevos cuyos documentos no pueden funcionar con sus propios programas más antiguos? ¿A poco de verdad piensa que todos nos vamos a cambiar a la última versión en cuanto sale?

Pero es que es posible grabar de la versión nueva a la anterior, salvo excepciones: cuando el documento 2007 tiene características novedosas.  Es imposible que una versión anterior las conozca.

Al revés, la nueva versión podrá leer todas las anteriores porque ya las conoce.

Muchas gracias por el ofrecimiento, Eva. Espero que en verdad al cliente no le moleste grabar su documento en una versión más antigua de Word ya que, como ustedes bien dicen, si tiene la versión 2007 sólo necesita unos cuantos clics más. La primera vez que recibí el archivo, de inmediato le escribí al cliente para decirle que no lo podía abrir (entonces no sabía que estaba grabado con Word 2007). Ya su segundo mensaje tenía un tono como de que "este es el documento que te estoy enviando, trabaja con él", porque no mandó el documento en una versión anterior. Ahora claramente le dije que no puedo trabajar con archivos Word 2007 todavía. Vamos a ver qué contesta.

Pero hubiera estado bien que pensaran en eso y en la manera de que las versiones anteriores de Word pudieran leer las nuevas, aunque fuera en formato texto o notas o algo parecido, para no dejar a los "atrasados" tan desprotegidos. Pero claro, entonces venderían todavía menos programas nuevos.

Me sirve, y mucho Romina; muchas gracias!!! Entonces Microsoft SÍ penso en una manera de permitir que los que no tenemos la útlima versión podamos trabajar con documentos elaborados en esa versión. Ya me extrañaba que no lo hubieran hecho!

Gracias, Julio. Me lleva al mismo sitio del enlace que me dio Romina. Uno descarga el "compatibility pack" y problema resuelto. Pero nunca me imagine que el update para hacer esto se llamara "compatibility pack". Habia estado buscando en Microsoft con la misma pregunta del título de este foro y no había encontrado gran cosa. Gracias a todos!